Философия МакЛюэна за $2, или что происходит на рынке копирайтерского труда Украины

Украина занимает первое в Восточной Европе и четвертое в мире место по количеству заданий, выполняемых на онлайн-платформах cогласно позапрошлогоднему исследованию Киевского международного института социологии. В этом же источнике внимание акцентируется на том, что в 2016 году примерно каждый пятый украинский офисный работник пробовал заниматься  удаленной работой и планировал полностью на неё перейти. На данный момент, в связи с эпидемией коронавируса вырос уровень дигитализации в интеллектуальном труде, который в Украине является достаточно высоким. 

Работа на дому помогает сэкономить время и деньги на дорогу, является настоящим подарком для интровертных людей, которым тяжело общаться вживую с неприятными людьми, и позволяет самостоятельно регулировать график, фактически оставаясь в комфортном месте. Однако фриланс в гуманитарной сфере решительно требует улучшения условий труда, что я могу подтвердить на собственном опыте, третий год занимаясь написанием англоязычных текстов.

Первым существенным недостатком текущего положения дел являются нефиксированные цены на услуги, что способствует присвоению большей части стоимости заказа посредниками между заказчиками и исполнителями. Одна из таких работниц, Анастасия, которая 2 года писала тексты в компании 4writers, специализирующейся на письменном фрилансе, указывает на проблему неравномерного распределения оплаты заказов: 

«Очень часто компании, которые продают академические тексты за границу, позиционируют себя как места дистанционной работы, где можно динамично развиваться, писать тексты и получать награду, равную количеству потраченных усилий, чувствовать поддержку со стороны компании и иметь гибкий график. Как правило, все, что тебе нужно, чтобы работать и зарабатывать — пройти англоязычный тест онлайн и получить подтверждение. Сначала это кажется преимуществом. Но с тобой не заключают никаких договоров и ты никогда не можешь быть уверенной в стабильности работы и графика. 

Со временем становится понятно, что интеллектуальный труд, которой включает обработку многих источников по малоизвестной тебе теме и предполагает, что ты умеешь писать как native speaker, стоит всего  5 долларов за страницу. Есть информация о том, что те, кто стоят “выше” райтеров, получают значительно больше процентов от того, что готовы платить иностранные клиенты за тексты. Выходит, что в такой схеме работа райтера, который прикладывает больше всего усилий, совсем не ценится и просто эксплуатируется».

Описанные еще Марксом и Энгельсом экономические закономерности актуализируются в новой плоскости, ведь стоимость услуг регулируется не потраченным на работу временем, а лишь количеством страниц. К примеру, заказ, для выполнения которого надо прочесть главы из трех книг и одной статьи, может стоить 4 доллара, если нужно написать одну страницу. Особенно порадовала фирма Livingston, откуда я уволилась через две недели, потому что мне заказали изложить концепцию канадского философа Маршалла МакЛюэна за… $2! 

Особый шарм ситуации придавало то, что  я  недавно встретила описание вакансии в данной фирме, где указывалась зарплата 20 000 грн. The medium is the message, видимо. Время подработок также регулируется периодами интенсивности заказов, так называемыми hot seasons: сначала на сайте может быть 50 заказов на выбор, потом – 5, 4 из которых уже заняты. Как выживать людям, для которых фриланс – основной доход, является тайной, покрытой мраком. Поэтому для большинства людей фриланс — лишь дополнительный заработок. 

Второй негативный момент — это постоянно изменяемые правила выполнения заказов, когда тебя могут оштрафовать за выполнение на 5 минут позже или позвонить в 5 часов утра с требованием исправить в тексте ошибки. При этом как за малейшую ошибку, так и за отказ редактировать заказ могут отменить. Существует отдельный пункт штрафов, если заказчики и исполнители не поняли друг друга. 

Отсутствие привязанности к стандартному рабочему графику в виде 8-часового рабочего дня и двух выходных становится как плюсом, так и минусом, поскольку возможность экономии времени и отпадение необходимости сидеть в офисе, уже выполнив требуемый объем работы, компенсируется ненормированным рабочим днем. На проблематичности учета разницы во времени при уточнении деталей заказа в связи с разностью часовых поясов акцентирует внимание Виктория, авторка текстов, коммуникационщица и фрилансерка с 4-летним стажем: 

«Не следует смотреть на такую занятость сквозь розовые очки. Это не про отдых на берегу моря с ноутбуком на коленях. Надо быть готовым тратить много времени на коммуникацию с заказчиками, учитывать их желания, быть готовыми отвечать на сообщения среди ночи (например, если ваш заказчик живет в другом часовом поясе, и ему все равно, что у вас сейчас 8 утра). Для некоторых это может быть плюсом, на для меня баланс между работой и жизнью важен. Фриланс действительно имеет немало преимуществ, но требует также требует самоорганизации, стрессоустойчивости, времени для формирования портфолио и наработки собственной базы клиентов. В долгосрочной перспективе это может дать больше свободы и возможность выбирать самые интересные для вас проекты». 

Неотлаженная система коммуникации с заказчиками – отдельная тема для разговора. На сайтах рерайтинга и копирайтинга можно задавать вопросы заказчику для уточнения необходимых для работы деталей. Но лично меня несколько раз штрафовали по вине заказчика, который не отвечал на вопросы вплоть до конца дедлайна, и я к тому времени старалась написать что-то наугад. Особенно прекрасной была ситуация, когда я выполнила заказ на 7 страниц, прочитав для этого главы двух книг из трех необходимых и посмотрев фильм, и тут мне соизволили ответить на заданный неделю назад вопрос: «Мы не можем найти третью книгу». Через 5 минут мне пришло уведомление от администрации, что заказ отменен.

На большинстве сайтов для написания текстов в гуманитарной сфере есть возможность выбирать задания соответственно собственной специальности и компетенции, что является позитивным моментом по сравнению с офисной работой. Также дается время (как правило, около суток), чтобы ознакомиться с дедлайном и условиями заказа или отказаться от него по болезни или ввиду отсутствия квалификации. Однако, и здесь присутствует ложка дегтя: материалы для выполнения письменных заданий на подобных сайтах предоставляются примерно в четверти случаев. 

В остальных же ситуациях приходится либо рыться в поисковиках, либо скачивать с Амазона. Иногда положение совсем уж анекдотическое: для выполнения заказа за $20. надо купить электронную книгу за $18. Чтобы потом радостно выпить чашку эспрессо где-нибудь в центре Киева, видимо. Кроме того, довольно часто доступным является описание заказа, файлы к которому открываются уже когда исполнитель его выбрал. Почему нельзя сэкономить время переговоров с администрацией, чтобы человек сразу мог объективно оценить свои возможности, остается загадкой. 

В целом, сфере фриланса в копирайтинге требуется ряд существенных изменений: 

  • урегулирование уровня зарплат до прожиточного минимума;
  • четкие правила выполнения заказов, не варьирующиеся на разных сайтах;
  • оплата в соответствии не только с количеством написанных текстов, но и со временем, необходимым для ознакомления с материалами;
  • обеспечение ресурсами для выполнения заказов;
  • ознакомление с исходными условиями выполнения заказов в полном объеме;
  • установление связи ТОЛЬКО по е-мейлу, в мессенджерах или через рабочие сайты в связи с разницей часовых поясов.

Дожидаться законодательного урегулирования фриланса в пользу, собственно, фрилансеров, а не налоговиков, не приходится. Да и в нашей ситуации не факт, что закон кого-то к чему-то принудит — скорее этот рынок уйдет глубже в тень, где никто не будет донимать его своими условиями и ограничениями. Именно поэтому можно и нужно устанавливать вышеперечисленные условия своими силами — хотя бы на уровне добровольной фрилансерской ассоциации. Когда солидная часть профессиональных исполнителей стабильно выдвигает определенные условия — рано или поздно они могут превратиться в правило.


ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В TELEGRAM!

Поддержать редакцию:

  • UAH: «ПриватБанк», 5168 7422 0198 6621, Кутний С.
  • Patreon
  • USD: skrill.com, [email protected]
  • BTC: 1D7dnTh5v7FzToVTjb9nyF4c4s41FoHcsz
  • ETH: 0xacC5418d564CF3A5E8793A445B281B5e3476c3f0
  • DASH: XtiKPjGeMPf9d1Gw99JY23czRYqBDN4Q69
  • LTC: LNZickqsM27JJkk7LNvr2HPMdpmd1noFxS

Вам также может понравиться...